Регламент
Утвержден
постановлением акимата Карагандинской области
от «05» июня 2015 года
№ 30/06
Регламент государственной услуги
«Обследование и оказание психолого-медико-педагогической консультативной помощи детям с ограниченными возможностями»
- Общие положения
- Услугодателем государственной услуги «Обследование и оказание психолого-медико-педагогической консультативной помощи детям с ограниченными возможностями» (далее – государственная услуга) являются, психолого-медико-педагогические консультации Карагандинской области (далее – услугодатель).
Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через канцелярию услугодателя.
- Форма оказания государственной услуги: бумажная.
- Результатом оказания государственной услуги является письменное заключение с указанием рекомендуемых образовательных, медицинских и социальных услуг, типа образовательной программы.
- Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
- Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие документов указанных в пункте 9 Стандарта государственной услуги «Обследование и оказание психолого-медико-педагогической консультативной помощи детям с ограниченными возможностями» утвержденного приказом от 8 апреля 2015 года №174 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере специального образования, оказываемых местными исполнительными органами» (зарегистрированного в Реестре государственных услуг НПА № 11047) (далее — стандарт) Министерства образования и науки Республики Казахстан.
- Содержание процедур (действий), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:
действие 1 – работник канцелярии осуществляет проверку пакета документов. Не более 3 (трех) минут;
действие 2 – рассмотрение пакета документов руководителем. Не более 5 (пяти) минут;
действие 3 – специалисты услугодателя изучают пакет документов, осуществляют обследование и консультирование. В течение 1 (одного) часа;
действие 4 – руководитель формирует заключение и подписывает результат. Не более 5 (пяти) минут;
действие 5 – выдача работником канцелярии результата оказания государственной услуги. Не более 2 (двух) минут.
- Результатом процедуры по оказанию государственной услуги по действию 1, указанного в пункте 5 настоящего Регламента, является направление к руководителю для рассмотрения документов. Результатом по действию 2, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является направление к специалистам услугодателя, что является основанием для выполнения действия 3. Результатом по действию 3, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является изучение пакета документов, осуществление обследования и консультирования, что является основанием для выполнения действия 4. Результатом по действию 4, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является формирование заключения, что является основанием для выполнения действия 5. Результатом по действию 5, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является выдача услугополучателю результата государственной услуги.
- Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
- Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:
1) работник канцелярии;
2) руководитель;
3) специалисты.
- Описание процедур (действий), необходимых для оказания государственной услуги:
1) проверка документов, направление к руководителю (3 минуты);
2) рассмотрение документов руководителем (5 минут);
3) изучение документов, проведение обследования и консультирования (1 час);
4) формирование заключения и подписание результата (5 минут);
5) выдача результата оказания государственной услуги работником канцелярии (2 минуты).
Описание последовательности процедур (действий) указано в блок-схеме прохождения каждого действия (процедуры), согласно Приложению 1 к настоящему Регламенту.
- Описание действий указано в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению к настоящему регламенту.
- Государственная услуга не автоматизирована и через центр обслуживания населения не оказывается.
Утвержден
постановлением акимата Карагандинской области
от « » 2017 года
№ /
Регламент государственной услуги «Выдача направления детям с ограниченными возможностями в специальные коррекционные и другие организации для получения медицинских, специальных образовательных и специальных социальных услуг»
Общие положения
- Услугодателем государственной услуги «Выдача направления детям с ограниченными возможностями в специальные коррекционные и другие организации для получения медицинских, специальных образовательных и специальных социальных услуг» (далее – государственная услуга) являются психолого-медико-педагогические консультации Карагандинской области (далее – услугодатель).
Прием пакета документов и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через услугодателя.
- Форма оказания государственной услуги: бумажная.
- Результат оказания государственной услуги:
1) выдача направления по форме согласно приложению 1 к стандарту государственной услуги «Выдача направления детям с ограниченными возможностями в специальные коррекционные и другие организации для получения медицинских, специальных образовательных и специальных социальных услуг» (далее — стандарт), утвержденному приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 14 марта 2017 года №120 «Об утверждении стандарта государственной услуги «Выдача направления детям с ограниченными возможностями в специальные коррекционные и другие организации для получения медицинских, специальных образовательных и специальных социальных услуг» (зарегистрированному в Реестре государственных нормативных правовых актов № 15317);
2) оказание консультативной помощи родителям.
- Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги
- Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие документов, указанных в пункте 9 стандарта.
- Содержание процедур (действий), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:
действие 1 – регистратор или медицинский статист осуществляет проверку пакета документов — не более 5 (пяти) минут;
действие 2 – рассмотрение пакета документов руководителем – не более 10 (десяти) минут;
действие 3 – специалисты услугодателя изучают пакет документов, осуществляют консультирование — не более 15 (пятнадцати) минут;
действие 4 – руководитель формирует направление и подписывает результат — не более 5 (пяти) минут;
действие 5 – выдача регистратором или медицинским статистом результата оказания государственной услуги не более 5 (пяти) минут.
- Результатом процедуры по оказанию государственной услуги по действию 1, указанного в пункте 5 настоящего Регламента, является направление к руководителю для рассмотрения документов, что является основанием для выполнения действия 2. Результатом по действию 2, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является направление к специалистам услугодателя, что является основанием для выполнения действия 3. Результатом по действию 3, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является изучение пакета документов, осуществление консультирования, что является основанием для выполнения действия 4. Результатом по действию 4, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является формирование направления, что является основанием для выполнения действия 5. Результатом по действию 5, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является выдача услугополучателю результата государственной услуги.
- Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги
- Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:
1) регистратор или медицинский статист;
2) руководитель;
3) специалисты.
- Описание процедур (действий), необходимых для оказания государственной услуги:
1) проверка пакета документов, направление к руководителю (5 минут);
2) рассмотрение документов руководителем (10 минут);
3) изучение пакета документов, проведение консультирования (15 минут);
4) формирование направления и подписание результата (5 минут);
5) выдача результата оказания государственной услуги регистратором или медицинским статистом (5 минут).
- Описание действий указано в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению, к настоящему регламенту.
- Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией «Правительство для граждан» и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги
- Государственная услуга не автоматизирована и через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» не оказывается.